Se inspelningen och ta del av materialet
Den 15 oktober samlades Blekinges besöksnäring för en digital förmiddag med aktuella spaningar, gästinsikter och konkreta perspektiv på hur vi kan förstå våra målgrupper bättre. Här hittar du presentationerna och länkarna från träffen.
Här samlar vi presentationer, korta sammanfattningar och länkar som nämndes under träffen.
Isak Lysfoss presentation med kommentarer →
Tyck till om branschträffen!
Fyll i vår korta utvärdering. Dina inspel hjälper oss att göra kommande träffar ännu mer relevanta och användbara.
Mognadsanalysen: Dags att fylla i årlig självskattning
Mognadsanalysen ger verksamheten möjlighet att stanna upp, lyfta blicken och fundera över vad som fungerar bra och vad som kan utvecklas vidare. Genom den årliga självskattningen får företaget konkreta tips och stöd i att prioritera nästa steg. Svaren hjälper samtidigt Visit Blekinge att förstå näringens behov och utveckla relevanta insatser framåt.
Gästundersökningen: Hjälp oss samla in fler svar
Sommarsäsongens svar från Blekinges gästundersökning visar att många gärna rekommenderar Blekinge och att skärgården, naturen och friluftsupplevelserna är starka anledningar att resa hit. Men gästerna efterfrågar inte nödvändigtvis fler upplevelser. De vill framför allt lättare kunna hitta information, se öppettider, boka och ta sig mellan olika platser. Det ger oss en viktig gemensam riktning: att göra det som redan finns mer synligt, tillgängligt och enkelt att uppleva.
Gästundersökningen fortsätter och svaren blir mer värdefulla när de omfattar fler delar av året. Fortsätt gärna att uppmuntra era gäster att delta.
Så möter du dagens och morgondagens besökare
Ung i Blekinge hjälper besöksnäringen att möta dagens och morgondagens kunder. Genom undersökningar, utbildningar, digitala verktyg och praktiska tester samlar satsningen kunskap om yngre målgrupper och förändrade kundbeteenden. Materialet finns samlat för företagen att använda, samtidigt som nya insatser planeras inom bland annat digital synlighet, paketering, marknadsföring, rekrytering och gemensam idéutveckling.
Läs mer om kommande aktiviteter inom satsningen →
Prenumerera på satsningens nyhetsbrev →
Anmäl dig till workshop i paketering
Den 17 november har vi en praktisk utbildning och workshop i paketering för Blekinges besöksnäring. Under dagen får du kunskap och konkreta verktyg för att utveckla attraktiva och säljbara erbjudanden genom att paketera produkter, tjänster och upplevelser. Du får möjlighet att arbeta praktiskt med paketering utifrån din egen verksamhet och i samverkan med andra aktörer i besöksnäringen. Utbildare är Thereze Lindén från Grijp Konsult.
Isak Lysfoss: Vad är det gästen köper, och vad är det du säljer?
Isak Lysfoss utmanade oss att se bortom hotellrummet, måltiden eller aktiviteten och i stället fundera över vad gästen egentligen längtar efter. Vägen från utbytbar till självklar går genom differentiering, positionering och tydlig kommunikation. Genom att förstå gästen, våga välja och berätta mer precist kan verksamheten nå igenom bruset, bli mindre ”mellanmjölk” och skapa erbjudanden som verkligen känns relevanta.
Aktuellt från Visit Blekinge
Fredrik Jenfjord, vd på Visit Blekinge, gav en snabb överblick över det som pågår inom spåret ”besök” under året. Visit Blekinge växlar upp med färre men mer kraftfulla insatser. Just nu ligger fokus bland annat på kunskap och utveckling, ökad synlighet för Blekinge, prioriterade marknader som Danmark och Tyskland samt ett tydligare ungt perspektiv. Genom kampanjer, PR, samarbeten och gemensamma plattformar ska insatserna kunna skapa nytta för både näringen och Blekinges lokala och regionala aktörer. Marknadsplanering inför 2027 pågår.
Gästnätter och turismräkenskaper
De preliminära siffrorna visar en positiv utveckling för Blekinges besöksnäring, med fler gästnätter och en särskilt stark ökning av utländska besök under våren. Samtidigt fick vi en introduktion till de regionala turismräkenskaperna, som ger fler sätt att synliggöra turismens betydelse för konsumtion, sysselsättning och ekonomi. För att bilden ska bli så rättvisande som möjligt är företagens rapportering av gästnätter fortsatt viktig.
Svar på frågor som kom in:
1. Finns det någon schablon på dagsbesökare?
Nej, det finns ingen schablon för dagsbesökare. Dagsbesök är svåra att följa upp och mäta. Försök har gjorts med exempelvis data från telefonmaster och platstjänster i mobiltelefoner, men det har inte gett resultat som går att lita på. En av utmaningarna är dataskyddsreglerna i GDPR.
2. Vet Tillväxtverket (TVV) vilka anläggningar som ej rapporterar in?
Ja, Tillväxtverket vet vilka av de registrerade anläggningarna som inte rapporterar in, och de skickar regelbundet påminnelser till dem. Varje kommun ansvarar för att hålla sina anläggningsregister uppdaterade så att Tillväxtverket har korrekta uppgifter om vilka anläggningar som finns.
3. Hur räknas ställplatser?
Ställplatser ingår inte i gästnattsstatistiken eftersom det är svårt att följa upp hur de används. Frågan diskuteras återkommande på regional nivå, men ännu har vi inte hittat en mätmetod som fungerar.
4. Går det att mäta gästnätter från Airbnb-uthyrningen?
Det går att köpa data från Airbnb som visar deras uthyrning. Hur Airbnb och övrig privatuthyrning ska mätas är fortfarande en pågående diskussion i flera regioner. Frågan hanteras bland annat inom nätverket BI Syd, och vi hoppas kunna återkomma när det finns en mer fungerande lösning.
Kontakt
Har du frågor om materialet, idéer till kommande träffar eller förslag på frågor som vi borde arbeta vidare med tillsammans med besöksnäringen?
Hör gärna av dig till info@visitblekinge.se