Sociala medier förändras snabbt, men vad betyder utvecklingen för dig som faktiskt ska skapa innehåll i vardagen? Här får du koll på fem trender som påverkar hur människor söker, upptäcker och interagerar i sociala medier. Du får också konkreta tips på hur du kan omsätta trenderna i innehåll som är sökbart, mänskligt, relevant och lätt att ta till sig.
Utbildningens innehåll – 3 delar
Del 1: Se presentationen
Digitalsnack: Digitala trender
Del 2: Det viktigaste ur presentationen
5 digitala trender att ha koll på
1. Hejdå Google? Sociala medier blir också en plats för sök
Sociala medier används inte längre bara för inspiration. Allt fler använder plattformarnas sökfunktioner för att leta efter exempelvis resmål, restauranger, aktiviteter och tips. Det betyder att det du publicerar också behöver vara sökbart och begripligt.Tänk mindre på fyndiga formuleringar och mer på vad någon faktiskt skulle kunna skriva i sökfältet:
- ”Spa-weekend i Blekinge”
- ”Saker att göra i Karlskrona i helgen”
- ”Restaurang vid havet i Blekinge”
Att ta med dig: Skapa innehåll som svarar på riktiga frågor och använd ord som människor själva använder när de söker.
2. Länge leve verkligheten: det mänskliga får ta plats
Perfekt behöver inte längre betyda bäst. I sociala medier kan det vardagliga, spontana och mänskliga skapa en starkare känsla av närhet än ett perfekt producerat reklaminlägg. Visa därför inte bara slutresultatet. Låt människor få komma närmare verksamheten, personalen och det som händer bakom kulisserna.
Att ta med dig: Våga visa processen, människorna och vardagen, inte bara den perfekta bilden.
3. Mer av samtalet sker i det dolda
Alla reaktioner syns inte som likes och kommentarer. Innehåll skickas vidare i privata meddelanden och människor pratar direkt med verksamheter via DM. För en besöksverksamhet kan ett delat inlägg dessutom vara början på en gemensam plan: ”Ska vi göra det här i helgen?”. Det betyder också att det inte går att bedöma värdet av ett inlägg enbart genom dess synliga räckvidd och reaktioner.
Att ta med dig: Skapa sådant som människor har anledning att skicka vidare och gör det enkelt att ta nästa steg direkt med er.
4. Du har kort tid på dig att fånga uppmärksamheten
Flödet är fullt av konkurrerande intryck. Därför behöver mottagaren snabbt förstå varför ett inlägg är värt att stanna vid. En tydlig början, ett budskap i taget och återkommande format gör det lättare att både fånga uppmärksamheten och skapa igenkänning. I stället för att försöka få med spa, restaurang, parkering, rum och konferens i samma inlägg kan varje sak få sitt eget innehåll.
Att ta med dig: Hjälp mottagaren att snabbt förstå vad just det här inlägget handlar om.
5. AI + människa = en bra kombination
AI kan hjälpa till med idéer, research, struktur och att komma förbi den tomma skärmen. Men verksamhetens egna människor behöver fortfarande stå för erfarenheten, perspektivet och känslan. För besöksnäringen är det särskilt viktigt. Gästen ska möta den plats, mat, miljö och upplevelse som kommunikationen faktiskt visar.
Att ta med dig: Låt AI hjälpa dig att skapa, men låt människorna och den verkliga upplevelsen stå för innehållet.
Del 3: Nästa steg
Vill du omsätta trenderna i praktiken? Du behöver inte förändra hela din närvaro i sociala medier på en gång. Börja med några enkla förändringar i det innehåll du redan skapar.
Ladda ner stödmaterialet med 15 tips och tricks för sociala medier så får du konkreta sätt att arbeta vidare med de fem trenderna.